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中持水務:小城贏家

(2014-07-03 09:16)作者:周夫容  來源:中國企業家雜志

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通過靈活的組織架構和敏銳的市場感覺,中持水務在國有企業林立的水處理市場找到了自己的生存之道

2014未來之星排名:11

文 | 記者  周夫榮   攝影 | 史小兵

  今年5月,中持水務的創始人許國棟去騰訊拜會了一次老同學,這次南下的經歷讓他又懵又喜。懵的是騰訊的層級結構他完全看不懂,騰訊的組織結構和中持水務等傳統產業很不一樣,沒準兒哪個總監管著總裁,經理的職位可能高過總監。而中持水務是以區域公司為核心單元,在傳統思維里,上面會設分公司等機構。喜的是了解之后,許國棟很認同這種去中層化的扁平組織結構。傳統上,副總裁是按不同分管領域設置的,以后,中持水務也會改變玩兒法,除了少量管理人員,大多會是直接以業務劃分的副總裁?!斑@樣設置的本質含義不是頭銜高了,而是該頭銜對業務的權責和公司的CEO僅有一個層級之差?!痹S國棟告訴《中國企業家》。

  在此模式下,中持水務會把人才集中在各區域公司,培訓也下放到區域公司進行,把服務建到客戶端,而在北京只鍛煉開發管理區域公司的人才。各區域公司的服務功能被強化,而項目投資明顯減少,一改以往動輒貸款和投資上億元的經營方式,如有的單個項目曾投入高達3億元。

  環保產業看似離互聯網很遠,但是,“騰訊等企業所在的互聯網浪潮肯定會對環保產業帶來影響?!痹S國棟舉例說,以微信群為例,現在企業對微信群的管理要比郵件管理更密切。社交工具正在改變企業的管理模式,原來廠長必須實地觀察項目情況,而現在廠長可以在辦公室用手機開會,這意味著一個好的廠長能夠管三個廠甚至更多?;ヂ摼W給企業帶來的各種改變現在還是自發為主,并沒有系統性的強化,許認為,如果這種管理方式經過系統的強化,改變會更多更大。中持水務甚至考慮過開發APP,但因相對應用量太小,花費很大時間開發的產品真正的使用者就幾個人,所以暫時擱置。

  作為一個做環保產業的公司創始人如此關注互聯網的變化,和許國棟比較“新潮”有關。他15歲即就讀清華大學環境工程系,早年也算個“神童”。他也被認為是中國環保水務領域的特種兵,27歲即建立的建工金源曾是國內知名的市政污水處理企業之一,建工金源也被稱為環保行業中的“黃埔軍?!?,全國環保公司總經理中不下50人出自建工金源。

  2008年,在水處理行業處于上升期的大背景下,許國棟重新創立中持水務,而這時大城市的先入行者已經跑馬圈地把這塊蛋糕盤踞懷中。以北京為例,北京的污水處理廠有15個,污水處理量大概200多萬噸,其中市場化的只有兩家,污水處理量僅10萬噸左右。大城市的水務市場已經被瓜分的差不多了,且其間盤踞著大量國有企業,許國棟分析認為短期內民營企業在大城市沒有更多機會,中持水務應該找準市場的縫隙,主打中小城市,以東部和中部發達地區處在環境改善、轉變發展方式最前端的縣或者縣級市為典型市場,成為中小城市的水處理能手。

  僅有市場定位還不夠,在運營模式上也需要創新。中持水務才能以更加柔軟的身段,利用好中小城市的市場空間。市政污水處理領域,獲得項目的路數有建設運營移交模式,即BOT(build-operate-transfer)形式,這種形式是當時的主流模式,客戶關系穩定,但資金占用太大,易被復制,收益低而且慢。幾乎從公司成立那天起,許國棟就有意稀釋傳統模式的比例,減少此類合作模式。

  相對應的,做輕資產的EPC(設計-采購-施工)模式資金投入比較少,但客戶黏性不高。經過一番摸索,中持水務給自己的定位是:成為為客戶提供全方位全產業鏈服務的水環境綜合服務商。

  “中持水務決定做中資產的ROT(改造-運營-移交)模式。我們現在往中間走,在中間取得平衡。少投錢,僅投點改造的錢,或混合著有的投入資金有的不投,走一種中資產、重服務、區域經營的發展模式?!痹S國棟說。該模式是由中持對有缺陷的環?;A設施先行投資改造,達到預定效果后,政府通過支付運營服務費的形式進行支付。相比較低的投資額,能夠獲得更高的資本收益率。

  憑借清晰的商業邏輯,中持水務已獲得兩輪風投,吸引了紀源、啟明、紅杉這樣的知名資本進入?,F在最大的挑戰來自思維的轉變,過去,中持水務是傳統基礎承包商的技術思維,現在需要轉化為提供環境服務的客戶思維。與傳統環境工程技術項目的剛性需求相比,服務客戶則需要更大的耐心和專注。

(中國企業家)

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